Bina yalnızca merdivenlerden oluşmaz
Giriş, kapı, korkuluk, sahanlık ve asansör gibi ortak alanları birlikte ele alın. Çok bloklu bir sitede otopark ve başka ortak alanlar da bulunabilir. Bu alanları listeleyerek hangilerinin talebe dahil olduğunu netleştirin.
Sıklığı kullanım belirler
Yoğun kullanılan girişler ile daha sakin bir binanın temizlik ihtiyacı farklı olabilir. Kat ve daire sayısı, giriş çıkış yoğunluğu ve mevsimsel koşullar birlikte değerlendirilmelidir. Haftalık ya da başka bir hizmet düzenine karar verirken gerçek kullanım ihtiyacını paylaşın.
Yönetimle ortak kapsam belirleyin
Hangi alanın hangi gün ele alınacağı, hangi işlerin rutin kapsamda olduğu ve ek işlerin nasıl konuşulacağı baştan belli olmalıdır. Binada özel bir yüzey veya erişim koşulu varsa bunlar da çalışma planına yazılmalıdır.
Teklif için gerekli bilgiler
Blok ve kat sayısını, asansör sayısını, yaklaşık ortak alan büyüklüğünü ve mahallenizi belirtin. Otopark, bahçe veya depo için ayrıca bir talebiniz varsa bunu ekleyin. Bu bilgileri paylaşmak, kapsamın ve hizmet uygunluğunun değerlendirilmesine yardımcı olur.
Yönetim için örnek kapsam tablosu
| Alan | Plana yazılacak bilgi |
|---|---|
| Giriş ve merdivenler | Katlar, zemin türü, korkuluklar ve erişilebilir ortak yüzeyler. |
| Asansör | Kabin ve kapı çevresi; teknik bakım veya boşluğa müdahale ayrıca ayrılır. |
| Otopark / depo | Yaklaşık alan, kirin niteliği, araç/eşya erişimi ve talebin uygunluğu. |
| Camlar | Adet, iç/dış yüzey ve güvenli erişim koşulları. |
Bu tablo bir hizmet taahhüdü veya sabit sıklık önerisi değildir. Kendi binanızda istenen alanları belirleyip teklifin hangi işleri kapsadığını kontrol etmek için başlangıç listesi olarak kullanabilirsiniz.
İlk uygulama ile devam planını ayırın
Uzun süredir temizlik yapılmamış bir bina veya yeni teslim ortak alan, düzenli bakımdan farklı emek gerektirebilir. Mevcut durum fotoğraflarını paylaşın; ilk işin kapsamını ve sonraki periyotlarda tekrar edilecek alanları ayrı konuşun.
Yönetim değişse de anlaşılır bir kayıt tutun
İrtibat kişisi, mutabık kalınan alanlar, gün ve erişim koşullarını yönetim içinde erişilebilir biçimde saklayın. Ek iş taleplerini de aynı kayda eklemek, sakinlerin farklı beklentilerinin daha kolay yönetilmesini sağlar.
Apartman ve site hizmetinde kapsam ve sık sorulanlar ↗︎
Yönetim kararı için neyi karşılaştırmalı?
Apartman yöneticileri genellikle birkaç teklif toplar. Teklifleri aynı zemine oturtmak için her firmadan aynı iş listesini isteyin: hangi alanlar, haftada kaç kez, hangi gün ve saatte, malzemeyi kim sağlıyor? Yalnızca toplam tutara bakıldığında kapsam farkı gözden kaçar.
Sakinlerle iletişim
Merdiven ve sahanlık temizliği sırasında zemin ıslak olabilir. Temizlik günü ve saatini panoya asmak, kaygan zemin ve giriş-çıkış şikâyetlerini azaltır. Düzenli planda sorumlu kişiyi (yönetici veya kapıcı) baştan belirlemek de iletişimi kolaylaştırır.